Auto: come la tecnologia sta impattando sulle polizze
Nel mercato delle polizze auto, stanno conquistando un successo di pubblico sempre maggiore le assicurazioni online, che vengono attualmente stipulate da più della metà degli automobilisti italiani, secondo i dati rilevati dall’Osservatorio Fintech & Insurtech della School of Management del Politecnico di Milano. Si tratta di un trend figlio della digitalizzazione che sta interessando l’intero settore assicurativo, con i continui investimenti nell’insurtech da parte delle compagnie che stanno portando allo sviluppo di prodotti e servizi sempre più innovativi.
Cosa significa oggi per gli utenti stipulare un’assicurazione auto online
La digitalizzazione del settore assicurativo ha permesso alle compagnie di intervenire su numerosi aspetti, andando al contempo a migliorare l’analisi, la consulenza, l’intermediazione e la sottoscrizione delle polizze. Il tutto andando a proporre un servizio affidabile, accurato, sicuro e di qualità, che unisce sempre alla tecnologia il contatto umano, per migliorare l’esperienza dell’utente.
In ogni caso, per comprendere appieno cosa significa oggi stipulare una polizza auto digitale è possibile guardare all’operato di una realtà di riferimento del settore come Verti, che mette a disposizione degli utenti un’assicurazione online dalla gestione semplice e intuitiva.
Dall’aera personale my Verti, infatti, è possibile effettuare numerose operazioni, a partire dall’acquisto della polizza fino al suo rinnovo, passando per l’apertura di un sinistro in totale autonomia. Per procedere e tenere sotto controllo lo stato di avanzamento della richiesta è sufficiente, è sufficiente caricare il modulo CAI, la documentazione necessaria e le fotografie dell’incidente.
Naturalmente, anche la fase di preventivazione si contraddistingue per essere facile e rapida: inserendo la targa del mezzo e la data di nascita del proprietario nell’apposito form disponibile sul sito web ufficiale, bastano 15 secondi per ricevere un preventivo del tutto su misura.
In questa fase, infatti, Verti permette di abbinare alla Responsabilità Civile un’ampia gamma di garanzie accessorie, così da personalizzare la polizza auto in base alle proprie, specifiche necessità.
In particolare, è possibile accrescere il livello di tutela sia per quanto riguarda l’auto, scegliendo tra la garanzia Collisione, la Kasko, la Atti vandalici, la Cristalli, la Eventi naturali e la Furto e incendio, sia per quanto riguarda conducente e passeggeri, valutando tra l’Assistenza stradale, la Super protetto, la Infortuni del conducente e la Tutela giudiziaria.
Polizze auto: l’AI nel futuro dell’insurtech
La digitalizzazione è il primo passo dell’innovazione del settore assicurativo, un settore che, nei prossimi anni, sarà plasmato da una serie di nuovi trend basati sull’efficienza e sull’innovazione degli strumenti di intelligenza artificiale.
L’ultimo Insurtech Investment Index condotto dall’Osservatorio Fintech & Insurtech del Politecnico di Milano segnala che molte imprese assicurative hanno già cominciato a investire nell’efficienza offerta dall’AI, concentrandosi principalmente su tutte quelle tecnologie che permettono di migliorare l’analisi del rischio, la fase contrattuale e la gestione dei sinistri, oltre ai classici processi di back office.
Ma per il futuro, l’AI sarà alla base di quella che sarà una vera e propria evoluzione del settore assicurativo. Difatti, forte della capacità di elaborare più velocemente un enorme quantitativo di dati, assicurerà un miglior servizio clienti e un’analisi più accurata delle previsioni di rischio, contribuendo al contempo a rendere più immediata l’interazione fra l’automobilista e la compagnia – sia prima che dopo il sinistro- e a perfezionare le fasi di valutazione e di liquidazione.
L’intelligenza artificiale sarà inoltre un’importante direttrice di sviluppo per quanto concerne il miglioramento della fase di prevenzione e rilevamento delle frodi, soprattutto grazie alla sua capacità di analizzare in modo veloce comportamenti e dichiarazioni, e rilevare incongruenze che potrebbero nascondere dinamiche fraudolente.
Grazie all’AI, dunque, il settore assicurativo potrà aderire a nuovi modelli predittivi, che permetteranno di guardare al futuro in modo più resiliente con una perfetta mitigazione dei rischi.